Generamos leads cualificados que tu Call Center necesita.
Captamos leads telefónicos en exclusiva y los derivamos a tu equipo comercial para maximizar el retorno de tu negocio.
- El problema real del mercado
¿Tu Call Center tiene capacidad pero le faltan llamadas?
Sin un flujo constante de clientes potenciales en línea, los equipos comerciales pierden productividad y se encarece el coste de adquisición. El resultado:
- Picos que saturan el equipo
- Horas improductivas
- Leads que se pierden fuera del momento adecuado
Hasta el
de las llamadas inbound se pierden por saturación o mala distribución.
Más del 25% del presupuesto publicitario se desperdicia por desalineación entre tráfico y capacidad operativa.
- El sistema Heraclex
Un modelo de captación diseñado para el volumen de tu Call Center.
Adecuamos el volumen de generación de llamadas a la capacidad de tu equipo para garantizar una atención óptima y maximizar la tasa de conversión
Heraclex implementa ese sistema.
- Nuestro Proceso
Auditoría operativa
Analizamos volumen, tasa de cierre y capacidad real.
1
Implementación del sistema
Segmentación de tráfico y enrutamiento inteligente.
2
Sincronización con tu equipo
El flujo se adapta a tu capacidad operativa.
3
4
Optimización continua
Escalamos lo que vende y eliminamos lo que no.
- Rentabilidad Heraclex
Cuando el sistema funciona, cambian los números.
Heraclex optimiza las variables que determinan la rentabilidad de tu call center:
Más ventas sin aumentar plantilla
Flujo estable de llamadas
Menor coste por venta
Decisiones basadas en datos
- Caso real de éxito
Nos integramos en la cadena de captación de leads cualificados (inbound) permitiendo el Call Center socio enfocar sus recursos exclusivamente en el cierre comercial.
Esta colaboración estratégica ha resultado en:
- Estrategia de Inbound Leads Telefónicos
- Suministro de Contactos de Alta Intención
- Reducción y Control del CPA
- Gestión Predictiva del Flujo de Llamadas
Valoración dirección comercial
Satisfacción en optimización operativa
- Perfil de nuestros colaboradores
Para garantizar una colaboración rentable, nos integramos con empresas y call centers que cuenten con una estructura comercial consolidada.
Ejemplos de colaboraciones
Call centers con inbound activo
Equipos comerciales estructurados
Empresas que ya facturan y quieren escalar
Operaciones que buscan previsibilidad